НВ11 погрешность при измерении напряжения

[Sany]

При измерении напряжения (в режиме измерения напряжения) плюс на минус - минус на плюс погрешность показания -10%
При измерении плюс на плюс - минус на минус, погрешности нет.

В чем может быть проблема? Прибор НВ11

[Н.Владимир]

Ответил на почту.